Metody dostawy
Zamówienia realizujemy w dni robocze (od poniedziałku do piątku) za pośrednictwem firm kurierskich oraz operatora pocztowego: DPD, InPost oraz Poczty Polskiej (Pocztex).
Przesyłki nadajemy codziennie w dni robocze.
Czas realizacji zamówienia
Na czas realizacji zamówienia składa się:
- czas przygotowania zamówienia do wysyłki,
- czas doręczenia przesyłki przez wybranego przewoźnika.
Zamówienia złożone i opłacone (lub za pobraniem):
- do godziny 10:00 – wysyłka kurierem DPD może nastąpić jeszcze tego samego dnia roboczego,
- do godziny 11:00 – wysyłka InPost może nastąpić jeszcze tego samego dnia roboczego,
- do godziny 11:00 – wysyłka Pocztą Polską może nastąpić jeszcze tego samego dnia roboczego.
Zamówienia opłacone lub złożone za pobraniem do określonych godzin granicznych mogą zostać nadane jeszcze tego samego dnia roboczego. W przypadku dużej liczby zamówień lub złożenia zamówienia tuż przed godziną graniczną, nadanie może nastąpić w kolejnym dniu roboczym.
W okresach promocyjnych oraz świątecznych czas realizacji zamówień może ulec wydłużeniu.
Szczegółowe informacje o metodach dostawy, cenach i terminach
- InPost Paczkomat 24/7
Przewidywany czas dostawy: następny dzień roboczy po dniu nadania
Cena: Zgodnie z aktualnym cennikiem na stronie https://inpost.pl/cenniki
Wartość zamówienia liczona jest jako wartość brutto produktów w koszyku. - Kurier DPD – przesyłka krajowa (DPD Classic)
Przewidywany czas dostawy: 1–5 dni robocze po dniu nadania
Cena: 29,00 PLN - Kurier DPD – przesyłka krajowa za pobraniem (COD)
Przewidywany czas dostawy: 1–5 dni robocze po dniu nadania
Cena: 29,00 PLN
Płatność następuje przy odbiorze przesyłki (gotówką lub kartą – w zależności od możliwości kuriera). - Poczta Polska – Pocztex Kurier
Przewidywany czas dostawy: 3–7 dni robocze po dniu nadania
Cena: 29,00 PLN - Poczta Polska – Pocztex Kurier Pobranie
Przewidywany czas dostawy: 3–4 dni robocze po dniu nadania
Cena: 29,00 PLN
Płatność następuje przy odbiorze przesyłki.
Nieobecność odbiorcy, awizo i punkty odbioru
W przypadku nieobecności odbiorcy przesyłka może zostać przekierowana do punktu odbioru lub awizowana zgodnie z procedurami wybranego przewoźnika.
Przesyłki do paczkomatów oraz punktów odbioru są przechowywane przez ograniczony czas zgodnie z zasadami operatora. Po jego upływie nieodebrana przesyłka wraca do nadawcy.
Płatność za pobraniem
W przypadku wyboru przesyłki pobraniowej płatność następuje przy odbiorze przesyłki.
Dla zamówień budzących wątpliwości lub nietypowych (np. kilka zamówień złożonych w krótkim czasie) możemy skontaktować się telefonicznie w celu potwierdzenia realizacji zamówienia.
Koszty dostawy
Koszt dostawy zależy od:
- wybranego przewoźnika,
- rodzaju przesyłki,
- wagi oraz gabarytu paczki.
Koszt wysyłki jest obliczany automatycznie podczas składania zamówienia w koszyku.
Ceny podawane są jako ceny brutto i zawierają podatek VAT.
Wiążące informacje o cenie dostawy oraz przewidywanym terminie doręczenia prezentowane są w koszyku podczas składania zamówienia.
Darmowa dostawa
Dla zamówień o wartości powyżej 1000 zł obowiązuje darmowa dostawa na terenie Polski.
Promocja darmowej dostawy nie obejmuje przesyłek pobraniowych.
Wysyłka zagraniczna
Istnieje możliwość wysyłki zamówień poza granice Polski. Koszt takiej wysyłki ustalany jest indywidualnie po kontakcie z Biurem Obsługi Klienta.
Śledzenie przesyłki
Informacja o numerze przesyłki oraz możliwości jej śledzenia przekazywana jest po nadaniu zamówienia drogą elektroniczną, znajduje się na stronie zamówienia lub udostępniana jest w panelu klienta, w zależności od wybranej metody dostawy i sposobu realizacji zamówienia.
Uszkodzenie przesyłki
W przypadku otrzymania przesyłki z widocznymi uszkodzeniami opakowania prosimy o sporządzenie protokołu szkody z kurierem lub w placówce odbioru oraz niezwłoczny kontakt z Biurem Obsługi Klienta.
Kontakt
W razie pytań dotyczących dostawy zapraszamy do kontaktu:
tel. + 48 516-828-599
pn.–pt. 10:00–18:00
Podane czasy doręczeń są przewidywane i liczone od dnia nadania przesyłki oraz zależą od procedur i aktualnego obciążenia przewoźników.